Όροι Χρήσης

Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

Καλώς ήλθατε στην ιστοσελίδα της refills.gr. Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους χρήσης που ακολουθούν και αφορούν τη χρήση της refills.gr (εφεξής «η Ιστοσελίδα») πριν κάνετε χρήση της Ιστοσελίδας. Οι ακόλουθοι όροι ισχύουν για όλους τους επισκέπτες και χρήστες της Ιστοσελίδας, της οποίας η αρχική σελίδα είναι η www.refills.gr. Όσοι χρησιμοποιούν την Ιστοσελίδα συμφωνούν πως δεσμεύονται από αυτούς τους όρους, όπως αυτοί αναγράφονται, τροποποιούνται και αναρτώνται στην Ιστοσελίδα, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει να απόσχει από την χρήση της Ιστοσελίδας και από κάθε συναλλαγή με αυτή. Η Ιστοσελίδα διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει κάθε νόμιμο μέσο σε περίπτωση παραβίασης των παρακάτω.

1.Ευθύνη Χρήστη

Οι χρήστες της ιστοσελίδας αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις, παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

2. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Όλο το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της refills.gr και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και του ευρωπαϊκού δικαίου. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, εγγραφή, αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση του περιεχομένου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της Ιστοσελίδας, νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων. Τα λογότυπα των εταιριών των αυθεντικών μελανοδοχείων που χρησιμοποιούνται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι αποκλειστική ιδιοκτησία της εκάστοτε εταιρείας και χρησιμοποιούνται ΜΟΝΟ για λόγους αναφοράς στα αντίστοιχα συμβατά προϊόντα, είναι δε αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας.

3. Αλλαγές στην Ιστοσελίδα

H Ιστοσελίδα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, διορθώνει ή/και βελτιώνει, αλλάζει, αναστέλλει ή τερματίζει οποιοδήποτε τμήμα της Ιστοσελίδας ή του περιεχομένου της, περιλαμβανομένων των παρόντων όρων και προϋποθέσεων χρήσης, τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που διατίθενται μέσω αυτής, περιλαμβανομένης ακόμα της πρόσβασής σας σε αυτή, οποιαδήποτε χρονική στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Η συνέχιση της χρήση της Ιστοσελίδας κατόπιν τοποθέτησης των τροποποιήσεων σε αυτή θα δηλώνει την εκ μέρους σας αποδοχή τους.

3. Συνδέσεις προς άλλους Διαδικτυακούς Τόπους

Η Ιστοσελίδα δύναται να περιέχει συνδέσεις προς δικτυακούς τόπους τρίτων των οποίων η διαχείριση ανήκει σε εταιρείες ή πρόσωπα πέραν της Ιστοσελίδας, και οι οποίες παρέχονται για την διευκόλυνσή σας. Η παροχή αυτών των συνδεδεμένων δικτυακών τόπων από εμάς δεν θα πρέπει να εκλαμβάνεται ως έγκριση, χορηγία, υποστήριξη, ή/και σύσταση χρήσης των ιστοσελίδων αυτών ή των περιεχομένων που περιλαμβάνουν και διαχειρίζονται ή των υπηρεσιών που παρέχονται από αυτές. H Ιστοσελίδα δεν έχει τον έλεγχο ή την ευθύνη αυτών των άλλων ιστοσελίδων, του υλικού, των υπηρεσιών και του περιεχομένου τους. Η πρόσβαση σε οποιοδήποτε δικτυακό τόπο τρίτων γίνεται με δική σας ευθύνη και ως εκ τούτου η Ιστοσελίδα δεν φέρει καμία ευθύνη που προκύπτει από ή σχετίζεται με αυτές τις ιστοσελίδες ή/και του περιεχόμενου τους ή για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια που προκαλείται από ή σε σχέση με οποιαδήποτε αγορά, χρήση ή εμπιστοσύνη σε οποιοδήποτε τέτοιο περιεχόμενο, αγαθά, ή υπηρεσίες που είναι διαθέσιμα από ή μέσω οποιουδήποτε τέτοιου δικτυακού τόπου τρίτων.

4. Χαρακτηριστικά προϊόντων

Οι φωτογραφίες που απεικονίζουν τα προϊόντα είναι αντιπροσωπευτικές. Για έκαστο προϊόν παρέχεται από την Ιστοσελίδα αναλυτική περιγραφή και όλες οι απαιτούμενες πληροφορίες σχετικά με τα χαρακτηριστικά του. Η Ιστοσελίδα δεσμεύεται ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που διατίθενται, με την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια.

5. Τιμές

Οι τιμές που αναγράφονται στην Ιστοσελίδα είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν όλες τις φορολογικές επιβαρύνσεις, συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. 24%. Τα έξοδα αποστολής δε συμπεριλαμβάνονται στην αναγραφόμενη τιμή, επιβαρύνουν τον αγοραστή και υπολογίζονται κατά τη διενέργεια της παραγγελίας, ενώ τιμολογούνται στο τέλος της, πλέον της τιμής των επιλεχθέντων προϊόντων και ανάλογα με τον τόπο παράδοσης. Η Ιστοσελίδα διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών που ισχύουν για τα προϊόντα της σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή και χωρίς προηγούμενη ενημέρωση, αλλά δεσμεύεται να εφαρμόσει τις τιμές που αναγράφονταν κατά το χρόνο της παραγγελίας.

6. Τρόποι πληρωμής

Η πληρωμή των προϊόντων γίνεται με έναν από τους τρόπους που ρητώς αναφέρονται στο σχετικό πεδίο της ιστοσελίδας.

7. Διαθεσιμότητα και παράδοση προϊόντων

Τα προϊόντα παραδίδονται στον αγοραστή μέσα στο πλαίσιο των διαθέσιμων αποθεμάτων και, σε κάθε περίπτωση, εντός τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα υποβολής της παραγγελίας. Σε περίπτωση που το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, η Ιστοσελίδα δεσμεύεται να επικοινωνήσει, εντός μίας (1) εργάσιμης ημέρας από το χρόνο υποβολής της παραγγελίας, με τον καταναλωτή τηλεφωνικώς ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενημερώνοντάς τον για την προθεσμία εντός της οποίας θα πραγματοποιηθεί η παράδοση του προϊόντος. 

8. Επιστροφή προϊόντων

Επιστροφή προϊόντων γίνεται αποδεκτή μόνο εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται σε άριστη κατάσταση στην αρχική τους συσκευασία, χωρίς να καταστραφεί η ζελατίνα του προϊόντος ή χρησιμοποιηθεί το προϊόν. Αν, για οποιοδήποτε λόγο, ανοιχτεί η ζελατίνα του προϊόντος ή χρησιμοποιηθεί το προϊόν, η επιστροφή δεν είναι αποδεκτή. Επιστροφές προϊόντων δεν γίνονται αποδεκτές μετά την παρέλευση δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την παραλαβή τους από τον αγοραστή. Σε περίπτωση επιστροφής, ο αγοραστής βαρύνεται με τις απαιτούμενες δαπάνες αποστολής του προϊόντος στην Ιστοσελίδα και τεκμαίρεται υπαναχώρησή του. Σε αυτή την περίπτωση, και εφόσον ο αγοραστής έχει ήδη καταβάλει την αξία του προϊόντος, η Ιστοσελίδα υποχρεούται να προβεί στην επιστροφή του καταβληθέντος ποσού εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος, και σε κάθε περίπτωση εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

9. Ευθύνη της Ιστοσελίδας για ελαττωματικά προϊόντα

Η Ιστοσελίδα ευθύνεται για οποιοδήποτε ελάττωμα εντοπίζεται σε προϊόν του ηλεκτρονικού καταστήματος, εφόσον αυτό υφίσταται μέχρι και το χρόνο παράδοσης του προϊόντος στον αγοραστή. Ο αγοραστής δεν έχει οποιαδήποτε αξίωση κατά της Ιστοσελίδας για ελάττωμα που παρατηρήθηκε μετά την παραλαβή του προϊόντος, εφόσον καταστράφηκε η ζελατίνα και το προϊόν χρησιμοποιήθηκε.